Şartlar ve Koşullar

1. Giriş

Bu Şartlar ve Koşullar, yoreseldukkan.com.tr ve mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemler için geçerlidir. Web sitesini ve uygulamayı kullanarak, bu Şartlar ve Koşullar’ı kabul etmiş olursunuz. Lütfen bu metni dikkatlice okuyun.

2. Tanımlar

• Site: yoreseldukkan.com.tr web sitesi ve mobil uygulama.
• Kullanıcı: Siteye erişim sağlayan ve hizmetlerden yararlanan gerçek veya tüzel kişi.
• Ürün: Site üzerinden satışa sunulan her türlü mal ve hizmet.

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcılar, Site’yi kullanırken yürürlükteki tüm yasalara ve düzenlemelere uymakla yükümlüdür. Aşağıdaki davranışlar kesinlikle yasaktır:

• Sahte bilgi veya belge kullanımı.
• Telif hakları ile korunan içeriklerin izinsiz kullanımı.
• Zararlı yazılım, virüs veya benzeri zararlı bileşenlerin siteye yüklenmesi.
• Site'nin işleyişini engelleyici veya bozucu herhangi bir faaliyet.

4. Üyelik ve Hesap Güvenliği

Site’ye üye olurken, kullanıcıların doğru ve eksiksiz bilgi vermeleri gerekmektedir. Kullanıcıların hesap bilgilerini gizli tutmaları ve hesaplarının güvenliğini sağlamaları kendi sorumluluğundadır. Hesabınızın yetkisiz kullanımı durumunda derhal bizimle iletişime geçmelisiniz.

5. Sipariş ve Ödeme

• Kullanıcılar, Site üzerinden verdikleri siparişlerin ödeme işlemlerini belirtilen yöntemlerle gerçekleştirebilirler.
• Site, fiyat ve ürün bilgilerini değiştirme hakkını saklı tutar.
• Sipariş onayı alındıktan sonra, ürünler belirtilen süreler içinde kullanıcıya gönderilecektir.

6. İade ve Değişim

Kullanıcılar, teslim aldıkları ürünlerde herhangi bir sorun veya memnuniyetsizlik durumunda, ürünleri teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirler. İade ve değişim süreçlerine ilişkin detaylar iade politikamızda yer almaktadır.

7. Gizlilik Politikası

Kullanıcıların kişisel bilgileri, Gizlilik Politikamız çerçevesinde korunmakta ve işlenmektedir. Kullanıcılar, Site’yi kullanarak Gizlilik Politikamızı kabul etmiş sayılırlar.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

Site’de yer alan tüm içerikler, grafikler, logolar, görseller ve yazılar yoreseldukkan.com.tr’ye aittir. Bu materyallerin izinsiz kullanımı yasaktır ve yasal işlem gerektirir.

9. Sorumluluk Reddi

Site, kullanıcıların Site üzerinden eriştikleri hizmetlerin kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmez. Kullanıcılar, Site’yi kullanırken karşılaşabilecekleri sorunlardan dolayı yoreseldukkan.com.tr’nin sorumlu tutulamayacağını kabul ederler.

10. Değişiklikler

Bu Şartlar ve Koşullar, yoreseldukkan.com.tr tarafından herhangi bir zamanda değiştirilebilir. Yapılan değişiklikler, Site üzerinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Kullanıcıların, Site’yi kullanmaya devam etmeleri durumunda bu değişiklikleri kabul etmiş sayılacaklardır.

11. İletişim

Bu Şartlar ve Koşullar ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: [email protected]
• Telefon: +90 850 244 07 48